Lojas de atendimento permanecem abertas nesta quinta-feira (30) e sexta-feira (31), exceto na cidade de Petrolina, no Sertão do Estado
As lojas de atendimento presencial da Neoenergia Pernambuco, no Recife e no interior do Estado, funcionarão normalmente nesta quinta-feira (30), feriado de Corpus Christi, e sexta-feira (31). A única exceção será a loja da cidade de Petrolina, que fechará na quinta, mas abrirá normalmente na sexta-feira. Os petrolinenses que necessitarem de algum tipo de serviço nesse período poderão acessar os canais digitais da distribuidora.
A qualquer momento, até 50 serviços diferentes poderão ser acessados no site e no WhatsApp (81 3217-6990).
Os outros canais de atendimento são:
- Teleatendimento: 116. Gratuito, disponível 24 horas, todos os dias da semana.
- Aplicativo: Disponível para os sistemas IOS e Android.
- Atendimento para clientes fora do PE: 0800 281 2236
SOBRE A NEOENERGIA PERNAMBUCO – A Neoenergia Pernambuco distribui energia elétrica para os 184 municípios de Pernambuco e para a cidade de Pedras de Fogo, na Paraíba. Também é responsável pela geração e distribuição de energia elétrica no Arquipélago de Fernando de Noronha. Sua área de concessão é de 98,5 mil quilômetros quadrados. A empresa tem 4 milhões de clientes (9,4 milhões de habitantes).